Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Todos nuestros productos son documentos digitales (PDF) de descarga inmediata, entregados automáticamente tras la confirmación de tu pago.

Dada la naturaleza de estos productos, una vez enviado el enlace de descarga no es posible procesar devoluciones ni cancelaciones, ya que no existe forma de "devolver" un archivo digital una vez recibido.

Daños y problemas: si tu archivo llega dañado, incompleto, o no corresponde al producto que compraste, contáctanos de inmediato a hormonaslatam@gmail.com y lo solucionaremos sin costo.

Reembolsos: en caso de que se apruebe un reembolso (por ejemplo, ante un error de nuestra parte que no se pueda solucionar de otra forma), este se procesará a tu forma de pago original dentro de 10 días hábiles. Si transcurren más de 15 días hábiles desde la aprobación sin verlo reflejado, escríbenos a hormonaslatam@gmail.com.

Consultas: cualquier duda sobre tu compra, escríbenos a hormonaslatam@gmail.com.